无线点菜机的基本功能是点菜、并台、搭台、催菜、等叫、加菜、退菜、估清、查询等等。

　　无线点菜机采用实时全双工通信模式，可以实时查询PC端信息，发送点菜信息的同时也发送点菜桌号、时间、服务员编号等后台管理软件所需的全部数据。

　　1、无需布线：系统前台使用无线网络与掌上电脑技术，使前台使用者可以在营业大厅或包房内随意走动，自由的使用系统为顾客服务，无需在大厅或包房中布置任何网络线路而影响餐厅环境。

　　2、操作简便：前台使用PDA掌上电脑（或无线点菜器、无线点菜机、无线点菜宝）作为客户端，所有的操作都是笔触式或键盘输入，所以操作非常方便，特别适宜于计算机水平比较差的服务员使用。

　　3、功能齐全：该系统功能包括点菜、开台、加菜、退菜、赠菜、套餐点菜，套餐退菜、套餐加菜、催菜、缓菜等日常操作；

　　4、时尚美观：无线智能掌上电脑具有时尚流行的外观以及绚丽的彩色屏幕，让客人有种耳目一新的感觉，从而起到品牌效应。

　　无线点菜机的应用使服务人员不再来回奔波于厨房、收银台、客人桌台之间。

　　通过手持PDA将客人需要的菜品发送到主机上，厨房分单打印程序自动将客人所点菜品按不同出品间打印输出到相应的档口（自动传单），厨房制作人员收到打印单据后对照制作，出菜口人员对照划菜单做 出菜调度；收银人员无需再次录入客人点菜明细，系统数据由点菜人员一次录入并与其他部门共享；收银人员无需再次手工计算客人消费金额，系统自动计算客人消费金额；服务人员只需在客人要求结帐时将收到的款送到收银台收银找零。这极大的提高了效率，避免了手工模式下存在的字迹不整、上菜速度慢、菜价错误、结帐速度慢易错误、舞弊现象难于监督防范等诸多问题；

　　无线点菜的应用使服务人员更专注于响应客人的服务需求，上菜速度加快、结帐速度加快、结帐错误减少，舞弊现象得到有效控制等。总之无线点菜的应用所带来的好处不胜枚举，但需要企业老板一次性作出较大的投入，也使营业管理更依赖于系统。

　　无线点菜机应用于无线点菜方面实现了酒店、餐饮业向规范化、智能化、现代化的飞跃，具有高可靠性、稳定性、无线集成等特点，可广泛应用于星级酒楼、大中小型酒店、餐厅,还可以应用于无线物业，无线表决，仓储管理等其它领域。

　　无线点菜机应用领域：无线餐饮系统，无线表决系统，无线排队系统，无线数字物业，无线娱乐管理

　　1.创新设计、傻瓜式操作，使用界面人性化，同时支持触屏与按键操作,点菜功能设计简洁实用，操作性更强。

　　2.可以实时查询餐台空闲和使用状态；查询消费清单；支持按分类、编码、简码、中文查询菜品。

　　3.点菜机与后台管理软件之间可以通过加密连接，可以避免他人自行随意加入点菜机数量，可以避免信号互相影响。

　　4.自主开发的无线通信方式，强抗干扰能力，通信距离远，空旷地1000米，楼房内没有死角。

　　5.支持任何菜系、任何餐饮场所。

　　6.升级空间大:预留通话功能扩展，预留刷卡消费功能，如有特殊客户需要申请功能改动，功能更改方便。