刻字机属于终端设备。用户通过电脑可以向刻字机发出指令，由电脑驱动并控制刻字机的工作方式。刻字机主要是利用本身自带刀具切割，按电脑应用程序设计的文字或图案、通过指令在柔性介质（如：纸张、PVC膜和塑料薄膜等）上按照指令要求切割。

    一、一体化设计，性能更稳定。
    二、电动丝杆升降工作台，对焦精度更高，使用更方便。
    三、极高的加工精度，误差小于0.05mm。
    四、极高的雕刻速度：75m/min。
    五、业内的连续、快速曲线切割功能：普通机型12m/min，先进机型40m/min。
    六、最短加工路径优化功能，大大提高工作效率。
    七、配备先进的图形自动识别系统，实现全自动作业。
    八、用户可选的自动送料系统，限度地提高生产效率。
    九、用户可选的激光管专用冷水机，大大提高激光管的工作寿命和雕刻效果。
    十、进口大直径硅镀鑫10.6um波长反射镜，及ZnSe 聚焦镜，光衰更小，焦点更细。
    十一、 雕刻全程自动进行光衰补偿，确保不同区域雕刻效果保持一致。
    十二、 与AutoCAD，CorelDRAW等CAD、CAM及各种图形处理无缝对接，直接原图输出。
    十三、 直接支持AutoCAD任意手绘曲线。
    十四、 先进的颜色管理，支持任意多种颜色，随意定义雕刻次序，全部或部分一次性输出。
    十五、 完美的坡度雕刻、灰度图雕刻。
    十六、 32M(或更高)大容量存储器，同时存储多个作业数据，实现脱离计算机自动运行，关机文件不丢失，轻松实现批量作业。
    十七、 自带批量计数功能，为用户计量提供极大方便。
    十八、 只需一台电脑，即可控制任意多台雕刻机，为用户节约大笔成本。
    十九、 业内USB数据接口，支持热插拔，数据传输瞬间完成，雕刻不占用计算机资源。
    二十、 中文液晶显示各种信息，界面友好，操作更灵活。

    使用时，用户首先通过安装在电脑中和刻字机匹配的图文编辑处理软件，输入所需的文字，并且设置好所需要的字体和字号，或者制作好所需要的图形。在完成了所需刻制内容的设计之后，用户可以通过电脑向刻字机发出指令。由电脑控制、驱动刻字机的刻刀，在刻制的对象（一般多为即时贴和塑料薄膜）刻制出已在电脑上设计好的文字和图像。刻字机还可以用来切割纸张或者雕刻纸张薄金属内的物质。

    刻字机的安装步骤如下：
    1、拆开包装箱，先清理掉刻字机小车固定胶带和防撞物；
    2、用随机提供的电源电缆先连接刻字机与电源插座；
    3、用随机提供的通信电缆联接刻字机与计算机；
    4、将刀座或笔座插入刻字机小车刀架，拧紧固定刀座或笔座；
    5、打开电源；
    6、放置介质，放下压轮（注意：压轮位置应在介质边沿，并保证位置不偏离工作区域）；
    7、设定参数（电脑部分设定：a、选择机型；b、选定端口和设定流制方式。刻字机设定：a、设定坐标原点；b、调整刀具深浅等）；
    8、刻字机自检测试；
    9、通过计算机传送数据检测刻字机，能正常输出即为就绪。
    现在，您就可以通过电脑发送指令刻绘工作了。

    一般使用的电源为交流220V。50Hz，联接电源时，首先确保刻字机电源开关处在断开位置，然后将电源线一端插入刻字机的电源插座，另一端与电源插座相连。
    不工作时，先关断电源，再将电源插头从插座中拔出，切忌在通电时插拔电源插头。插拔电源插头时，用力不能太猛，以免损坏联接器。
    刻字机关机后，再次启动机器的时间间隔不应少于30秒。
    联接串行、并行电缆，确保刻字机电源、计算机电源处于断开状态。
    把并行电缆的一端（针形插头）联接到计算机并行插座，并用插头上所带的手动锁紧螺钉，将插头锁紧在插座上；另一 端联接到刻字机的并行插座，且要用并行插座上的钢丝扣将插头与插座牢牢扣紧。
    把串行电缆的一端（针孔插头）联接到计算机串行插座，另一端联接到刻字机的串行插座，并用插头上所带的手动锁紧螺钉，将电缆两端的插头都锁紧在插座上。串、并行电缆任选一种，便可正常工作。
    装在刻刀架内的绘图笔的笔尖露出刀座的高度应调节适当，要根据材料的厚度来调节，如果笔尖过长 或过短，绘图质量就不能保证。为此，请您使用随机所带的绘图笔。

    ◆刻字会变形或不封口1.刀压太大、刀尖太长、台面太脏（粘有即时贴残胶）或即时贴太软，使受压部纸面前后移动受到过大的阻力而变形并落后于砂辊的转动，造成字形失真和不封口；2.软件设置不适当（如文泰，刀尖补偿未关闭且补偿值太大）； 3.小车皮带太松、砂辊螺钉松动、电机轴上齿轮松动都会使小车或砂辊不能准确地跟随电机运动而造成字形失真和不封口；4.电机丢步造成；5.字形不失真但不封口，是软件闭合补偿值过小所致（文泰）。
    ◆刻字机乱画
    1.软件设置不适当：刻字机类型一项应选支持该类型语言的刻字机， 如选其他型号刻字机必然乱画或死机；又如刀尖补偿应关闭(低速度、1CM以下小字可打开刀尖补偿，但补偿值应合理)；2.串口并口同时连接；3.刻绘文件未输出完即被打断； 4.并口正在传送数据时对键盘进行了操作； 5.刻字软件已有损坏,或电脑有病毒感染；6.附近正在电焊、或有无线电台、机床及其它电动工具干扰。(使用并口通讯对外界干扰较敏感,如外界干扰较强,建议采用串口通讯)； 7.配用了不合适的稳压电源，如家电用继电器式稳压电源，在继电器通断瞬间会产生强烈干扰，引起通讯数据出错；8. RAM故障。
    ◆跑偏现象
    1.即时贴开始没有放正：60cm的纸如放偏斜0.6mm，走纸5米就会左右跑偏5mm；2.台面太脏或有即时贴残胶，使纸运动时两侧受到不平衡的阻力，导致渐渐产生偏斜，造成左右跑偏； 3.压轮磨损变形，或压轮不配对，会造成左右跑偏，左右压轮应略带锥形，左右对称； 4.压轮压力偏小或两个压轮压力不配套，纸容易受外力产生偏斜，这需要调整压轮的压力； 5.即时贴前后重量不等(如前短后太长，而且所刻的图较复杂，会造成渐渐向后跑偏，此时在前 端接一段纸配重)；6.电机失步引起跑偏（仅在负载太重时发生）。
    ◆丢步现象
    1.纸卷未放开、台面太脏有即时贴残胶、皮带太紧、压轮压力太大，使电机受到过大的阻力； 2.电源电压太低；3.速度太高，刀压太大，刀尖太长，纸拖得太长，空程速度太高；4.驱动电路异常，请与经销商联系。
    ◆刻的字深浅不一、有的地方背纸巳刻破，但有的地方面纸还未刻透?
    1.刀尖伸出刀座太长所致。正确方法：应把刀尖伸出长度调到纸厚的2/3，保证较大压力也不会把纸刻破，然后调小刀压,保证在所有位置都能把纸刻透；2.压条上已被刻出一条沟，或新压条贴得不平，压条一侧搁在台阶上形成斜面。
    ◆有的字会刻烂或烂角
    1.刀尖伸出太长；2.刀座轴承中带进杂质，使刀尖转动不灵而引起烂角；3.刀尖补偿过大。
    ◆刻字机为什么一行字会越刻越浅、越画越浅、直线画的很弯?
    1.刀座或笔座未夹紧，以致刀座在刻绘过程中渐渐向上滑移，越刻越浅；2.刻刀在刀座中未插到位，以致在某些部位刀尖够不到即时贴；3．软件本身输出时线是弯曲的或放刀的小车已经松动，如果小车松动就需要打开小车盖并调节上面的偏心轮至刚好贴近至导轨即可。
    ◆怎样配稳压电源?
    刻字机要求电源电压为198～242V,如您所处地区电源电压不很稳定，应配置一个交流稳压电源。交流稳压电源可选用恒压变压器型、伺服型、UPS，但不可用普通家电用的继电器型稳压电源，否则会造成乱刻、死机、中途复位。如您所处地区经常断电，采用UPS更为理想。500W的UPS可同时对电脑和刻字机供电，并能保证在断电后电脑能正常关机。
    ◆怎样测纸长?
    带液晶显示刻字机，按脱机键，再按方向键向外走纸，到纸将走完停止。显示器上X的值乘以0.0254，即为走纸长度，单位毫米。不带液晶显示的刻字机，可在走纸时数主辊转数测长 。
    ◆怎样改变原点位置?
    1.复位后，用手移动刻刀小车或纸到指定的位置，新原点即在刻刀向外50mm处；2.按脱机键，再按方向键，移动纸或刻刀到理想位置，按偏移键后，再按原点键, 新原点即在此点 。
    ◆开始刻绘后怎样移动图型的位置？
    按脱机键，使刻绘暂停，再按方向键，移动纸或刻刀到理想位置，按偏移键后，再按原点键，即在此新位置继续原图刻绘。
    ◆怎样在刻绘中检查所刻图型的质量？
    按脱机键，使刻绘暂停，再按方向键，把纸或小车移出进行观察。观察后再按脱机键，纸和小车即自动返回原位继续刻绘。
    ◆本想用重刻功能在原位重刻一遍，但启动重刻后，为什么纸还是向前送了一个字的长度，没在原位重刻？
    软件不设置自动送纸功能，就能在原位重刻。
    ◆刻字机运行过程中，突然停止，按面板上、下、左、右键或脱机键皆无反应或运行过程中画？
    1.软件重新安装，输出同样的文件测试，注意安装过程中是否有错误信息出现，若有则考虑重装操作系统； 2.更换数据线； 3.如果不是上述情况，可能是主板内存芯片有问题，打开底盖，换628128芯片或232芯片或换主板。
    ◆刻字机刻字错位、变形 ？
    1.检查送纸棍上的六角螺丝是否松动；2.若仍然错位，打开左壳再检查同步轮上的六角螺丝，以及同步带上是否有裂痕，若有问题，则换成新螺丝，或更换同步带即可；3.检查压纸轮压纸是否均匀，如力度不均匀，更换即可。
    ◆刻字机刻出的字有重叠现象？
    1.打开右侧壳，检查右边电机同步轮是否与轴脱离，可用502胶水，将其粘牢； 2.检查同步带是否有裂痕或磨损，若有更换即可。
    ◆刻字机刻字送纸辊不动?
    1.检查电机是否被烧坏，若被烧，则应更换主板、电机，并检测电源板电压； 2.送纸棍被纸卡住或送纸棍轴承坏，必须送厂返修。
    ◆刻字机不输出?
    1.刻字机与计算机连接线没有接好；2.刻字机没有联机；3.刻字机输出时端口设置不正确或计算机主板串口有问题；4.刻绘时刻字机型号选择不正确；5.刻字机与计算机连接数据线有问题；6.刻绘软件本身没问题，重新安装系统。