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手机钱包
阅读:20201时间:2011-10-24 10:23:47

  手机钱包是指通过短信、WAP或IVR通信方式,以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息,实现移动电子商务支付的个人金融信息服务。手机钱包业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户,话费支付指通过手机话费进行支付性操作;银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户(以下统称“银行卡”)进行绑定后,通过银行卡账户进行支付性操作。

概述

  手机钱包是使用RFID技术的新一代SIM卡。该卡除完全兼容SIM卡原有的通信业务功能外,还具有近距离、非接触、小额消费刷卡支付功能,同时也提供了丰富的联机在线支付业务。同时,为了保障客户的使用安全,中国移动针对RFID-SIM手机钱包卡提供了刷卡距离校准服务。经过刷卡距离校准后的卡片,能够有效地控制卡片在不同终端上应用时的刷卡距离,确保您的使用安全,使您尽享刷卡消费乐趣。

  手机钱包空中校准服务通过全网端口号10658004接入,具有自动、快捷、免费的特点。校准操作由卡片自动发起及处理,用户只需回复品牌机型确认短信即可轻松完成刷卡距离校准。中国移动还在各大营业厅提供了手机钱包卡现场校准服务,通过营业厅专用设备,可为您的卡片和手机设置最适合的个性刷卡距离参数。当您在使用中感觉当前应用的刷卡距离不理想时,可随时在移动营业厅现场校准手机刷卡距离至。

特点

  1、支付便捷:客户通过手机进行简单操作,即可完成支付流程,无时间和空间限制;

  2、安全可靠:手机钱包业务在开通和交易过程中,均受到国家认证的安全保障,其中包括:充分利用主叫号码鉴别客户身份;在交易中无需客户输入银行卡号及密码,有效保护个人信息;手机钱包密码控制交易过程,降低手机被盗用的风险;设置消费额度限制,防范支付风险;

  3、无物流:主要以小额、无物流的数字化产品为主,不涉及产品配送。

功能

  手机钱包是指通过短信、WAP或IVR通信方式,以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息,实现移动电子商务支付的个人金融信息服务。

  手机钱包业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户,话费支付指通过手机话费进行支付性操作;银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户(以下统称“银行卡”)进行绑定后,通过银行卡账户进行支付性操作。

  话费支付可实现的功能:购买游戏数字点卡、邮箱付费、软件付费、购买保险、电子杂志、彩票投注;

  银行卡支付可实现的功能:手机理财(银行卡账户余额查询、交易查询)、手机消费(购买保险、机票、福利彩票、奥运购票等)、远程教育支付、手机捐款、空中充值、手机缴费(移动话费、公共事业费)等。

开通取消方式

  1、开通方式:

      中国移动用户使用手机钱包话费支付业务无需开通。移动用户可以通过MO短信、WEB页面及WAP方式使用手机钱包话费支付方式购买商品。购买流程如下:

  (1) WEB购买的流程:

  步骤一:用户在手机钱包合作商户网站点击购买电子化商品;

  步骤二:输入自己手机号码;

  步骤三:手机收到确认支付短信(定制产品内容、客服电话,资费);

  步骤四:用户按照短信要求内容确认回复短信;

  步骤五:收到系统下发定制产品信息(定制产品内容、用户名、密码、客服电话,资费、退订方式等);

  (2) MO短信购买的流程:

  步骤一:用户发送短信

  步骤二:手机收到确认支付短信(定制产品内容、客服电话,资费)

  步骤三:用户按照短信要求内容确认回复短信

  步骤四:收到系统下发定制产品信息(定制产品内容、用户名、密码、客服电话、资费、退订方式等)

  (3) WAP方式购买流程:

  步骤一:登陆移动梦网主页进入MO新生活下的手机钱包或直接登录https://wap.umpay.com/;

  步骤二:用户选择话费支付,在选择购买的产品类型、购买的产品,点击“购买”。

  步骤三:在手机中点击确认支付。

  2、取消方式:

  (1) 目前订购产品分为两类:点播类、包月类。

  (2) 点播类取消方式:属于按次计费产品,不用取消 。

  (3) 包月类取消方式:

  方式一:编辑短信“0000”或“00000”发送到10658008,根据短信提示内容回复即可取消服务。

  方式二:拨打手机钱包客服热线4006125880、125880(仅限手机拨打)通过人工方式取消服务。

发展前景

  随着NFC技术的成熟,手机支付曾经绕不过的种种障碍慢慢消失。被GSM协会认定为未来手机支付发展方向的NFC技术比一般支付手段更便捷、更安全。

  手机支付无疑是未来移动电话发展的潮流之一,尤其近距离通信(NFC)作为支持该功能的主要技术之一已经开始被更多的手机厂商所关注。市场分析机构 JuniperResearch预计,2013年“手机钱包”拥有量将从目前的5000万部增长至7亿部,为手机支付产业和软硬件厂商提供重要的增长机遇。

  日本的成功和其它地区的试验表明,这种技术可以使手机取代信用卡和现金,作为车票和电影票使用,成为办公室和家庭的电子钥匙。尽管手机支付服务在日本获得了成功,但在使用这类手机的用户中,只有三分之一的人真正利用手机支付购物帐单。这一技术也面临一些障碍,例如打破消费者对手机取代信用卡的心理障碍和探索新的商业模式。

  预测显示,截至2011年,全球2.04亿手机用户创造的移动支付市场规模将近220亿美元。另一家顾问公司的估计更乐观,手机支付市场将从2003年的32亿美元增长到2008年的370亿美元。还有分析引用公交卡的刷卡量来证明手机支付大有可为,目前仅北京市公交卡的日刷卡交易量就已突破1000万次,上海、广州等大城市的公共交通卡的日交易金额也相当可观。而手机钱包当公交卡使用只是它广泛应用前景的一小块。

  除了外部需求的呼唤,制造商、运营商寻求利润化的内力推动也将为手机支付大市场的形成推波助澜,将会形成一个完整的产业链。

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